MIRE FIGYELJ, HA WEBOLDAL KÉSZÍTÉS ELŐTT ÁLLSZ, ÉS SZAKEMBERT KERESEL? (ESETTANULMÁNNYAL!)
Vállalkozást indítani nem könnyű feladat, manapság mégis nagyon sokan vágnak bele. Egyre többen ébrednek rá, hogy nem szeretnének kötött munkarendben, nagyvállalati körülmények között dolgozni egy életen át. Sok kisgyermekes anyuka lép a vállalkozói szférába, ki-ki a saját végzettségének, érdeklődésének megfelelő szolgáltatással, vagy épp kézműves termékek készítésével és árusítással. Ehhez pedig előbb utóbb weboldal készítés is szükségessé válik.
Lehet hogy te is épp egy ilyen ambíciózus nő vagy!
A legjobb dolog ebben, hogy a legfontosabb pillanatokban így mindig a családod mellett állhatsz! Ugye Te is valami hasonlót éreztél, amikor mindent hátrahagyva belevágtál álmaid vállalkozásába? Remélhetőleg azóta már túlvagy jónéhány megbízáson, és azon töröd a fejed, milyen jól döntöttél, amikor fejest ugrottál a bizonytalanságba, és mégis elindultál a saját utadon. Gratulálok hozzá!
Hidd el, tudom, hogy milyen kőkemény feladat minden területen helyt állni, hiszen én is így kezdtem, én is végigmentem ugyanazon az úton, amin te!
Én annyival szerencsésebb helyzetben voltam, mint mások, hogy a Webdesignsuli alatt sikerült felépítenem a saját weboldalamat, így nem volt külön költség a weboldal készítés, mert már a vállalkozásom indulásakor rendelkeztem ezzel a szuper marketingeszközzel. De nem mindenki tud rögtön egy önálló honlappal indulni, a weboldal készítés későbbre marad. Lehet, hogy eddig csak a közeli ismerőseidnek dolgoztál, vagy ők ajánlottak másoknak, így szereztél munkát. Vagy esetleg van valamilyen közösségi média felületed, akár több is, de azokat is csak rapszodikusan használod.
Most elárulok egy titkot!
Minden közösségi média felület kiváló eszköz a marketingedhez, de egy vállalkozás igazi vevőszerző eszköze, egyfajta „marketingtűzhelye” a weboldal!
Mégpedig egy modern megjelenésű, esztétikus, marketinges szemmel és hívogató szövegekkel felépített weboldal, amely mindamellett, hogy részletesen bemutat téged, segíti a terméked, kurzusod, vagy bármilyen szolgáltatásod értékesítését.
Használhatod a Google, a Facebook, Instagram, Youtube, TikTok és még sorolhatnám a különböző felületeket, de a lényeg, hogy az ezeken a felületeken bemutatott posztok a weboldaladra, és azon belül is a végső célhoz irányítsa a követőidet. A végső cél pedig az ajánlatkérés, megrendelés, vásárlás, stb.
Na de milyen egy igazán jó weboldal, és hogyan válasszam ki azt a webest, aki biztosan minőséget fog adni nekem?
Hogyan lehetek biztos abban, hogy az egész nem egy ablakon kidobott pénz lesz?
Segítek neked ebben!
Először azonban elmesélek egy szomorú, de igaz történetet!
Jelentkezett nálam egy fiatal hölgy, nevezzük Erikának. Erika kézműves termékek készítésével foglalkozik. Ő is a gyereknevelés mellett keresett magának valami hobbit, ami aztán komolyabb bevételi forrássá nőtte ki magát.
Erika egyszer csak úgy döntött, hogy ideje komolyabb alapokra helyezni ezt az egész kézműveskedést, ezért arra jutott, hogy webshopot fog indítani. Mivel életében először találkozott ezzel az egész webes témakörrel, elég elveszettnek és bizonytalannak érezte magát. Elkezdett keresgélni a Google-ban weboldal késztés témában, de az első találatok között szinte kizárólag a bérelhető shop felületek és a zsíros áron dolgozó, nagy ügynökségek bukkantak fel, akik nem az ő pénztárcájához méretezték áraikat. El volt keseredve, mert semmi mást nem szeretett volna, csak a termékeivel örömöt szerezni másoknak, és ehhez szüksége volt egy felületre, ahol ezeket bemutathatja és értékesítheti.
Nem adta fel a keresést. A közösségi médiában kezdett érdeklődni weboldal készítés témában, és talált is egy hangzatos nevű webdesignert, aki számára kedvező áron vállalta a webshop elkészítését. Örömében végre fülig ért a szája!
Mielőtt elmondom, mi lett a szomorú vége a történetnek, megmutatom, hol hibázott Erika, amikor a weboldal készítés elvégzésére keresett szakembert!
Annyira megörült, hogy talált egy szabadúszó webdesignert, hogy nem nézte meg a következő paramétereket:
- milyen a szakember saját online megjelenése?
- pontosan ki az, aki a vállalkozás mögött áll személyesen, vállalja-e önmagát?
- mióta dolgozik a szakmában?
- vannak-e referenciái és ha igen, akkor azok milyen színvonalat képviselnek?
- ad-e hasznos tudásanyagot a követői számára, amivel bizonyítja hozzáértését?
- vannak-e elégedett ügyfelektől származó vélemények róla?
- a saját weboldala megfelel-e a kor követelményeinek?
- jelen van-e a közösségi médiában és ott milyen kommunikációt folytat?
És biztosan van még egy csomó olyan paraméter, ami alapján azonosítható, hogy a weboldal készítés vagy egy tortúra lesz számodra, vagy egy gördülékeny, könnyed folyamat, amelynek a végeztével elégedetten dőlhetsz hátra, mert megkaptad, amire igazán vágytál. Egy olyan eszközt a vállalkozásod fejlesztéséhez, amely hozzáad a céged értékéhez. Amely segíti a potenciális ügyfeledet abban, hogy megismerjen téged, és bátran kérjen tőled ajánlatot, vagy vásároljon tőled terméket.
De lássuk, mi lett Erika nem túl körültekintő választásának az eredménye!
Már a szerződéskötéskor kiderült, hogy a weboldal készítés kivitelezésére felkért szakember nem elégszik meg azzal, hogy elkészíti és átadja a felületet, egy egész éves karbantartási szerződést is aláíratott Erikával, amelyre havonta fizetendő rendszeres összeget állapított meg. Erika azt gondolta, így legalább teljesen biztonságban lesz a webshopja, hiszen folyamatos felügyeletet kap, és ha probléma adódik, azonnal javításra kerül.
Sajnos ebben is tévedett!
Mint ahogy abban is, hogy a pénzéért azt fogja kapni, amit vár. A webshop elkészült, ami ugyan első pillantásra lenyűgöző is volt, azonban Erika a használat közben vette észre, hogy sajnos az automatizáció nincs jól beállítva. Előfordult az is, hogy fizetett hirdetés útján vásárolni érkező ügyfél megakadt a fizetési folyamatban, mert a kártyás fizetés nem volt működőképes!
Gondolhatod, mennyire csalódott volt a vevő is, de főleg Erika!
Aztán rájött, hogy a szép, új webshop körülbelül annyit ér, mint a kert végében elásott kincs: senki nem tudja hogy ott van!
Keresett ezért egy olyan szakembert, aki keresőoptimalizálással foglalkozik, és mivel itt sem járt el elég körültekintően, gyakorlatilag szinte semmit nem kapott a végén a pénzéért. Az ajánlatban szereplő szolgáltatások közül alig valósult meg valami.
Viszont a „szakember” javasolt Erikának egy újabb szereplőt, aki megírja neki ütős termékleírásait. Így került kapcsolatba egy szövegíróval. Rá nem tudok rosszat mondani, a termékleírások valóban klasszak lettek, ez az egy dolog volt, ami talán megérte a befektetést. Persze itt is elmondható, hogy a webshop szöveg szempontjából szinte teljesen csupasz volt, kivéve a termékleírásokat.
A következő részben elmondom, mennyibe került Erikának a weboldal készítés tanulópénz!
És azt is, hogy
hogyan kerüld el a hasonló helyzeteket!
Ha nem várnál addig, de szüséged van egy megbízható szakemberre weboldal készítés re, akkor vedd fel velem a kapcsolatot!
Egyeztessünk egy ingyenes 30 perces konzultációt, amelynek során kiderül, hogy tudunk-e együtt dolgozni.
Várom a leveled, vagy a hívásod! Addig is kövess be a közösségi felületeken!